Componente de Avaliação

Esse componente permite definir o comportamento do chatbot ao ser avaliado pelo usuário, configurando as respostas dadas para a avaliação positiva e negativa.

Parâmetro	Obrigatório	Valor Padrão	Descrição
assessment.dislike.answer	Sim		Mensagem que deve ser exibida quando o usuário informa que não gostou do atendimento.
assessment.like.answer	Sim		Mensagem que deve ser exibida quando o usuário informa que gostou do atendimento.
assessment.dislike.end.answer	Sim		Mensagem final que deve ser exibida quando o usuário informa que não gostou do atendimento.