Quotas

O Serprobots permite que você defina quotas de mensagens e conversações que seu chatbot pode atender durante um ciclo. Atualmente, a plataforma permite apenas a definição de quotas em um ciclo mensal, mas, futuramente, outros ciclos serão permitidos, por exemplo: semanal, diário e etc.

Por que eu definiria uma quota para meu chatbot? Qual a utilidade disso? As quotas servem para que seu chatbot não ultrapasse um determinado limite de mensagens e conversações. Suponha que seu contrato de uso do Serprobots preveja uma quota limitada de conversações ou mensagens e você gostaria de escalonar o uso dessa franquia, de forma que toda a franquia contratada não seja utilizada dentro de um ciclo.

Configurando as Quotas

Para configurar as quotas de seu chatbot, acesse a página Restrições através do menu lateral. Nesta tela, defina a quantidade de mensagens e conversações que são permitidas dentro do ciclo. Utilize o valor zero para que seu chatbot não tenha quotas.