Implementar o Chatbot

O que Significa

Instanciar e incluir as informações do chatbot no Serprobots e no motor de conversação.

Na Prática

Criar o Chatbot no Serprobots.
Verificar se todas as configurações estão adequadas.
Verificar se a interface com o usuário do chatbot está de acordo com as especificações do projeto de UX.
Instanciar o conteúdo do chatbot, de acordo com a estratégia de modelagem definida.
Testar o chatbot.

Dica do Especialista

Na dúvida, consulte os tutoriais do Serprobots como referência.
Após a publicação do chatbot, a plataforma Serprobots gera automaticamente o código de integração para o chatbot ser embarcado no portal ou aplicativo no qual será utilizado. Utilize esse código para integrar o chatbot ao portal ou aplicativo.
É possível utilizar variáveis de ambiente para diferenciar entre os ambientes de testes e publicação.

Pensando na Experiência do Usuário

Depois de implementado o bot, é uma boa prática fazer testes de usabilidade com usuários reais, para testar se o chatbot está entendendo satisfatoriamente interações dos usuários.

Entregáveis

Um Pouco de Teoria