Watson Assistant

O que é

É um serviço de processamento de linguagem natural da IBM integrado na plataforma Serprobots. Ele é baseado em inteligência artificial e projetado para permitir a criação de chatbots.

Na prática

O Watson Assistant utiliza técnicas avançadas de PLN para entender e interpretar a linguagem humana, permitindo que os chatbots compreendam as intenções dos usuários, extraiam entidades relevantes e forneçam as respostas correspondentes.

Serão necessárias credenciais de acesso para integrar o seu chatbot do Serprobots a uma instância do Watson Assistant na nuvem da IBM.

Ao modelar o chatbot na plataforma Serprobots com o motor Watson Assistant você precisará conhecer sobre:

Intenções

Entidades

Diálogos

Fica a dica

As credenciais para utilização do Watson Assistant podem ser obtidas com o Gestor da Conta.

Detalhes da tela

Campo Descrição
Nome Nome do Motor.
Identificador da Instância Parâmetro coletado no campo Assistant ID da Instância no Watson Assistant.
Identificador da Skill Padrão Parâmetro coletado nas Credenciais da Skill, ou seja, no chatbot modelado (Intenções, Entidades e Diálogos) no Watson Assistant. 
Chave da API Watson Assistant Parâmetro coletado no campo API KEY da Instância no Watson Assistant.
URL da API Watson Assistant Parâmetro coletado no campo Assistant URL da Instância no Watson Assistant.
Nível Mínimo de Confiança (%) Nível de confiança mínimo para aceitar uma resposta do IBM Watson Assistant.

Para saber mais

  • Instância: Refere-se à configuração geral do Watson Assistant para atender a uma necessidade específica. Pode envolver configurações de segurança, integrações, personalizações e configurações globais do serviço.

  • Skill: Refere-se a uma parte específica do assistente, que é desenvolvida para realizar uma tarefa ou responder a perguntas sobre um conjunto específico de tópicos. As skills são as unidades de conversação que você constrói para treinar o assistente.

Em resumo, a instância é a configuração geral do Watson Assistant, enquanto as skills são os componentes individuais que o tornam capaz de entender e responder às consultas dos usuários.

A documentação oficial do IBM Watson Assistant é uma fonte valiosa de informações sobre a criação de fluxos conversacionais. Certifique-se de explorar as seções relacionadas ao design de diálogos, construção de nós, gestão de diálogos e fluxos de conversação. Você pode acessar a documentação diretamente no site oficial da IBM Watson Assistant.