IA Generativa
O que é
É uma conexão com o serviço de GPT (Generative Pre-trained Transformer) da OpenAI via Microsoft Azure para que o chatbot realize uma variedade de tarefas, explorando bases de conhecimento pré-selecionadas sem a necessidade de o curador modelar os fluxos conversacionais. Esta conexão pode ser realizada via uma conta própria ou via uma conta do Serpro.
Na prática
O motor de conversação IA Generativa irá responder às mensagens dos usuários a partir das informações que estão nas fontes de dados associadas ao motor.
Fica a dica
As respostas do motor IA Generativa são geradas pela inteligência artificial sem o controle do curador sobre seu conteúdo.
Detalhes da tela
Ao criar um motor IA Generativa você deverá escolher um dos tipos:
Conta própria - conexão gerenciado pelo Cliente:
Ao utilizar uma conexão com conta própria será necessário informar as credenciais de conexão:
Campo | Descrição |
---|---|
API Key | Chave da API na Microsoft Azure. |
Versão da API | Identificador da versão da API. |
URL do serviço | Endereço do serviço na Microsoft Azure. |
Modelo | Identificador do modelo GPT publicado na nuvem do Azure. |
Neste caso, o consumo de tokens não será registrado pelo Serprobots nem cobrado do cliente.
Conta Serprobots - conexão gerenciada pelo Serpro:
Ao utilizar uma conexão com conta Serprobots não precisará informar as credenciais de conexão.
Neste caso, o consumo de tokens será registrado pelo Serprobots e cobrado do cliente:
Os dois tipos de motor possuem todos campos abaixo:
Campo | Descrição |
---|---|
Nome | Nome do motor que será mostrado na lista dos motores do chatbot. |
Base de conhecimento | Selecionar uma ou mais bases de conhecimento que foram cadastradas. Esta opção ficará desabilitada se nenhuma Base de Conhecimento tiver sido criada previamente. |
Como usar as Bases de conhecimento | Selecionar se as bases de conhecimento Serão a única fonte de informação para as respostas ou Serão usadas como fonte extra de dados para as respostas. |
Estilo da conversa | Selecionar qual o estilo (tom) de conversa que o motor GPT adotará. Estilos: Muito restrito, Restrito, Balanceado, Criativo e Muito criativo. |
Enriquecer a pergunta | Quando habilitado, gera variações da pergunta original do usuário para aprimorar o entendimento do motor. Consome tokens de ingestão e as interações ficarão mais lentas. |
Enriquecer com sumarização | Quando habilitado, cria um sumário de cada fonte de dados. Este sumário será utilizado para refinar o contexto da resposta gerada. Essa configuração não é recomendada para bases de conhecimento bem detalhadas. Além de elevar o consumo de tokens de ingestão, esta opção torna o chatbot indisponível durante o processamento das fontes de dados. |
Enriquecer com variações de texto | Quando habilitado, gera variações do conteúdo das fontes de dados para aprimorar o entendimento do motor. Além de elevar o consumo de tokens de ingestão, esta opção torna o chatbot indisponível durante o processamento das fontes de dados. |
Fazer correção ortográfica da pergunta | Corrige a pergunta feita pelo usuário antes de enviar para o motor. Exemplo: "q q c acha d Serpro?" será tratado para "O que você acha do Serpro?" |
Instruções para o Prompt | Instruções extras que serão enviadas com a pergunta original. Exemplo: "Use um tom formal, como um advogado." Este recurso deve ser utilizado com cautela, pois pode conflitar com as instruções configuradas pela plataforma e gerar respostas equivocadas ou alucinações do modelo. |
Exibir desambiguação | Quando habilitado, o motor irá oferecer a resposta gerada e apresentar opções para o usário com possibilidade de explorar outras fonte de dados para a resposta. |
Texto informativo da desambiguação | Texto que será exibido antes das opções de desambiguação sugeridas pelo motor. |
Exibir as referências | Quando habilitado, o motor irá exibir as fontes de dados utilizadas para a geração da resposta. |
Texto das referências | Texto que será exibido antes das refências usadas para gerar a resposta. |